Тестирование удобства использования — это метод исследования пользователей, направленный на оценку того, насколько легко и эффективно пользователи могут взаимодействовать с продуктом. Этот процесс включает наблюдение за пользователями во время выполнения заданий, сбор отзывов и выявление проблем, что помогает улучшить функциональность и общий пользовательский опыт.