Основная цель UX микротекста — направлять пользователей к действию. Пользователи не заходят в ваше приложение или на сайт, чтобы восхищаться формулировками — они приходят, чтобы выполнить задачу: заказать еду, купить одежду или забронировать рейс.
Микротекст, побуждающий к действию, играет важную роль в конверсии и успехе продукта. К сожалению, многие компании недооценивают силу хорошо написанного микротекста. В результате пользователи сталкиваются с неясными или запутанными формулировками, что вызывает раздражение, повышает когнитивную нагрузку и, в конечном итоге, приводит к отказу от использования.
Создание текста, побуждающего к действию, который отвечает потребностям пользователей и подчеркивает выгоды, помогает выстраивать долгосрочные отношения с аудиторией, а не основывается на предположениях о мыслях, поведении или языковых предпочтениях пользователей.
Ясность в микротексте, побуждающем к действию
Главный акцент в тексте, призывающем к действию, — ясность. Ваш текст может звучать остроумно, непринуждённо и дружелюбно, но никогда не в ущерб понятности. В конце концов, лаконичные и прямые формулировки полезны для всех пользователей, включая людей с когнитивными нарушениями, пожилых и тех, для кого английский не является родным языком…
Доступ только по подписке
Этот урок доступен только для подписчиков. Оформите подписку, чтобы получить полный доступ к материалам, эксклюзивному контенту и дополнительным бонусам.
Что даёт подписка?
- Доступ ко всем разделам учебника
- Доступ ко всем мастер-классам
- Закрытый чат с ментором
- Обратная связь на проекты
Подключите подписку сейчас и получите неограниченный доступ к этому и другим материалам!