Пользователи не любят заполнять формы — и это вполне объяснимо, ведь они часто бывают слишком длинными или запутанными. К счастью, существует множество проверенных методов проектирования форм, которые помогают эффективно собирать информацию и обеспечивать удобство взаимодействия.
Нечеткие подписи, исчезающие плейсхолдеры, нелогичная группировка полей, непонятные сообщения об ошибках и отсутствие индикатора прогресса могут раздражать даже самых терпеливых пользователей и приводить к тому, что они не завершают выполнение задачи.
Идеально, если форма строится на основе исследований пользователей и контекста. Но в качестве отправной точки можно использовать проверенные практики, которые сделают форму более интуитивной и снизят когнитивную нагрузку.
Убирайте ненужные поля
С точки зрения пользователей, чем короче форма, тем лучше, особенно на мобильных устройствах. Одно поле для имени и фамилии снижает затраты на взаимодействие и ускоряет заполнение. Кроме того, в интернете представлены самые разные культуры, поэтому единое поле для полного имени может быть более инклюзивным…
Доступ только по подписке
Этот урок доступен только для подписчиков. Оформите подписку, чтобы получить полный доступ к материалам, эксклюзивному контенту и дополнительным бонусам.
Что даёт подписка?
- Доступ ко всем разделам учебника
- Доступ ко всем мастер-классам
- Закрытый чат с ментором
- Обратная связь на проекты
Подключите подписку сейчас и получите неограниченный доступ к этому и другим материалам!