Последовательное написание включает в себя сохранение одного и того же языкового стиля, тона и структуры по всему интерфейсу для создания цельного пользовательского опыта. UX-райтеры достигают этого, используя руководства по стилю, в которых, среди прочего, описаны:
- Голос и тон продукта
- Правила форматирования и пунктуации
- Стандартные термины для основных функций
- Рекомендации по использованию первого или третьего лица
Последовательность в языке помогает пользователям быстро адаптироваться к голосу продукта, облегчая понимание информации и навигацию. Когда терминология или стиль неожиданно меняются, это может незаметно нарушить пользовательский опыт, вызывая путаницу и требуя больше умственных усилий для интерпретации. Устраняя несогласованности, UX-райтеры могут снизить когнитивную нагрузку, помогая пользователям сосредоточиться на своих задачах и создавая более интуитивный и приятный опыт взаимодействия.
Снижение когнитивной нагрузки
Когнитивная нагрузка в UX относится к объему умственной энергии, необходимой пользователям для понимания и использования интерфейса. Чем меньше мозговых усилий требует пользовательский интерфейс, тем быстрее пользователи выполнят свои задачи. Это, в свою очередь, приводит к более приятному пользовательскому опыту.
Полностью устранить когнитивную нагрузку невозможно. В конце концов, люди используют приложения и веб-сайты, чтобы найти новую информацию о вашем продукте, организации или контенте. Это называется внутренней когнитивной нагрузкой — усилием по усвоению этой новой информации и отслеживанию собственных целей…
Доступ только по подписке
Этот урок доступен только для подписчиков. Оформите подписку, чтобы получить полный доступ к материалам, эксклюзивному контенту и дополнительным бонусам.
Что даёт подписка?
- Доступ ко всем разделам учебника
- Доступ ко всем мастер-классам
- Закрытый чат с ментором
- Обратная связь на проекты
Подключите подписку сейчас и получите неограниченный доступ к этому и другим материалам!