Пустое состояние (empty state) — это ситуация, при которой на экране нет контента или данных для отображения. Обычно это происходит, когда пользователь впервые взаимодействует с продуктом или приложением и ещё не выполнил никаких действий, либо когда все доступные задачи уже завершены.
Плохо продуманные пустые состояния могут вызывать у пользователей разочарование и привести к отказу от использования приложения. Однако, если такие состояния оформлены грамотно, они информируют пользователя, дают подсказки и побуждают к дальнейшему взаимодействию. Кроме того, они могут служить площадкой для проявления индивидуальности бренда через микротексты (microcopy) и иллюстрации, что усиливает общий пользовательский опыт.
Базовое пустое состояние
Этот тип пустого состояния носит информативный характер. Он просто сообщает пользователю, что на данный момент контент отсутствует. Тем не менее, даже в этом случае можно добавить подсказку или предложение следующего шага. Например, если это пустой почтовый ящик, текст может звучать так: «Ваш почтовый ящик пуст. Начните с создания нового сообщения». Даже без кнопки CTA текст сам по себе способен направить пользователя…
Доступ только по подписке
Этот урок доступен только для подписчиков. Оформите подписку, чтобы получить полный доступ к материалам, эксклюзивному контенту и дополнительным бонусам.
Что даёт подписка?
- Доступ ко всем разделам учебника
- Доступ ко всем мастер-классам
- Закрытый чат с ментором
- Обратная связь на проекты
Подключите подписку сейчас и получите неограниченный доступ к этому и другим материалам!